FAQ

Veel gestelde vragen

Klachten
Heeft u een klacht over een geleverd product, neem dan contact met ons op! Voor het afhandelen van klachten hebben wij wel informatie nodig zoals uw naam en het ordernummer.
Levering
Onze bestellingen worden verzonden via bPost. Tijdens het plaatsen van de bestelling geeft u een facturatieadres op maar u kan ook kiezen om te leveren op een ander adres. Postbusleveringen zijn niet mogelijk bij ons.
Levertijd
De meeste van onze producten zijn voorradig en worden onmiddellijk verzonden, de normale levertijd is 2 werkdagen.
Mail ons
Stuur een mailtje naar shop@rijversfestival.be en wij bezorgen snel antwoord.
Bel ons
Heb je vragen? Contacteer ons: +32 9 391 63 01
top
X